Chính Sách Bảo Mật jiligame247 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Người Dùng

jiligame247 thu thập dữ liệu từ bạn theo hai hình thức: dữ liệu bạn chủ động cung cấp khi sử dụng dịch vụ và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình bạn truy cập nền tảng.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và mật khẩu (được băm – không lưu dạng văn bản thô).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh. Thông tin này chỉ thu thập khi cần thiết theo yêu cầu tuân thủ chống rửa tiền (AML).
• Thông tin thanh toán: Số điện thoại liên kết với ví MoMo/ZaloPay/ViettelPay, số tài khoản ngân hàng (chỉ phần cuối để xác minh đích rút). jiligame247 không lưu số thẻ, không lưu thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng của bạn.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung chat, email bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ, bao gồm tệp đính kèm và ảnh chụp màn hình.

Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, múi giờ, nhà mạng (không được dùng để xác định danh tính cá nhân – chỉ dùng cho bảo mật và phát hiện gian lận).
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian trên từng trang, thứ tự điều hướng, lỗi kỹ thuật phát sinh. Dữ liệu này được thu thập ẩn danh và tổng hợp để cải thiện nền tảng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem thêm trong mục Cookie bên dưới.

jiligame247 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích rõ ràng, chính đáng và được nêu dưới đây. Chúng tôi không dùng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không thông báo và nhận được sự đồng ý của bạn:

Đối với việc gửi khuyến mãi qua email hoặc SMS, bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email, hoặc liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ của jiligame247.

jiligame247 không bán và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin với các đối tác trong các tình huống giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn. Mỗi đơn vị có chính sách bảo mật riêng và chịu ràng buộc hợp đồng bảo mật với jiligame247.
• Nhà cung cấp công nghệ nền tảng game: Các nhà cung cấp sảnh game (casino, slot, v.v.) nhận thông tin tài khoản ẩn danh để quản lý phiên chơi và tính điểm/thưởng. Họ không nhận thông tin định danh thực của bạn.
• Dịch vụ bảo mật và chống gian lận: Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích bảo mật bên thứ ba để phát hiện đăng nhập bất thường và hành vi gian lận. Các công cụ này chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (IP, thiết bị, hành vi click).
• Cơ quan pháp luật: Nếu có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, jiligame247 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu này nếu không bị pháp luật cấm làm vậy.

jiligame247 không lưu trữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại và hoạt động trên jiligame247.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của các quy định tài chính và phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng, hoặc lâu hơn nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử liên lạc và hồ sơ khiếu nại được lưu 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
• Dữ liệu hành vi sử dụng (ẩn danh): Dữ liệu tổng hợp đã được ẩn danh hóa không có thời hạn xóa – vì nó không còn liên kết được với bất kỳ cá nhân cụ thể nào.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu nhận dạng được xóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ theo quy định pháp lý nêu trên.

Khi hết thời hạn lưu trữ, jiligame247 xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ được kiểm định định kỳ.

jiligame247 sử dụng cookie – các tệp nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn – để nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

• Cookie thiết yếu (không thể tắt): Cần thiết để nền tảng hoạt động – bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, cookie bảo mật chống CSRF, và cookie lưu tùy chọn ngôn ngữ. Không có những cookie này, bạn không thể đăng nhập hay sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất (ẩn danh): Giúp chúng tôi hiểu người dùng điều hướng qua nền tảng như thế nào – trang nào được xem nhiều, thời gian trung bình, lỗi xảy ra ở đâu. Toàn bộ dữ liệu này được thu thập ẩn danh và tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân của bạn.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như cài đặt giao diện, cột tỷ lệ cược ưa thích, v.v. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm cá nhân hóa.

jiligame247 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo (retargeting), cookie mạng xã hội hay cookie từ các mạng quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt của mình – xóa cookie hiện có hoặc chặn cookie mới. Lưu ý rằng chặn cookie thiết yếu sẽ khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản jiligame247.

jiligame247 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa trong truyền tải: Toàn bộ kết nối đến jiligame247.click sử dụng HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS. Dữ liệu truyền qua mạng không thể bị đọc bởi bên thứ ba.
• Mã hóa tại chỗ lưu trữ: Các dữ liệu nhạy cảm như thông tin KYC được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều bcrypt – không thể phục hồi ngược lại.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên jiligame247 chỉ được phép truy cập dữ liệu người dùng khi cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc "quyền tối thiểu". Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: jiligame247 vận hành hệ thống giám sát bảo mật liên tục để phát hiện các hoạt động bất thường và có quy trình phản ứng sự cố được chuẩn bị sẵn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Chúng tôi thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ và vá các lỗ hổng được phát hiện theo quy trình ưu tiên dựa trên mức độ rủi ro.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): jiligame247 cung cấp tùy chọn kích hoạt 2FA cho tài khoản để tăng cường bảo vệ ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà jiligame247 đang lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@jiligame247.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin xác minh danh tính của bạn:

Bảo mật là trách nhiệm hai chiều. jiligame247 đảm bảo an toàn ở phía hệ thống, còn bạn cần thực hiện các bước sau để bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng ngày sinh, tên hay các thông tin dễ đoán.
• Không dùng cùng một mật khẩu cho jiligame247 và các tài khoản khác (email, mạng xã hội, ngân hàng).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có – đây là lớp bảo vệ quan trọng nhất chống lại tài khoản bị xâm phạm.
• Không đăng nhập vào tài khoản jiligame247 trên thiết bị công cộng (máy tính internet, kiosk), qua mạng Wi-Fi công cộng không có VPN.
• Luôn đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung với người khác.
• Cảnh giác với các trang web giả mạo jiligame247 (phishing). Luôn kiểm tra URL trước khi nhập thông tin đăng nhập – địa chỉ chính thức duy nhất là jiligame247.click.

jiligame247 sẽ không bao giờ chủ động liên hệ và yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài khoản ngân hàng qua email, tin nhắn SMS, Zalo hay bất kỳ kênh nào. Mọi yêu cầu như vậy đều là lừa đảo – không phải từ jiligame247. Hãy báo cáo ngay về support@jiligame247.click.

Dịch vụ của jiligame247 không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em hay người chưa đủ 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho jiligame247, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó và đóng tài khoản vi phạm.

jiligame247 áp dụng kiểm tra độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh độ tuổi (qua KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản được xác định thuộc người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư bị xử lý theo quy trình tài khoản vi phạm.

jiligame247 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ jiligame247.click ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn với tóm tắt những điểm thay đổi chính.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn biết phiên bản nào đang có hiệu lực.

Tiếp tục sử dụng dịch vụ jiligame247 sau ngày hiệu lực được xem là đồng ý với chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách jiligame247 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngại liên hệ với chúng tôi:

• Email: support@jiligame247.click – Tiêu đề: "Yêu cầu về quyền riêng tư / Chính sách bảo mật". Phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Live chat: Truy cập trực tiếp trên jiligame247.click – phản hồi thường trong 1–2 phút, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ có đủ thông tin xác minh danh tính.